FAQ

COME FUNZIONA CAMA SCONTI – FAQ
 
 Come posso iscrivermi a camasconti.eu?
 

 Iscriversi a Cama Sconti è semplicissimo e totalmente gratuito: basta inserire la propria username e password tramite l’apposita area di registrazione “Registrati” in alto a destra in ogni pagina. L’iscrizione ti dà la possibilità di ricevere gratuitamente e periodicamente la newsletter con le migliori offerte della tua zona.
 
 Sono già un utente registrato, come posso accedere al mio account personale Cama Sconti?
 
 Clicca su “Accedi” in alto a destra in ogni pagina e inserisci il tuo indirizzo e-mail e password. All’interno della tua area personale potrai visualizzare i coupon scaricati e stamparli.
 
 Non ricordo più la mia password.
 
 
Se tenterai di inserire ripetutamente una password errata, il sistema si bloccherà in automantico per ragioni di sicurezza. Pertanto, se non ricordi più la tua password di accesso, usa l'opzione "password dimenticata" presente nella tua area personale prima di far sì che il tuo account si blocchi.
 
 Il mio account risulta bloccato.
 

 
Il tuo account risulta bloccato in quanto hai tentato più volte l'accesso con mail o password errata. Contatta il Servizio Clienti Cama Sconti alla mail servizioclienti@camasconti.eu e l'account verrà ripristinato nel giro di pochissime ore.
 
 Come posso scaricare un coupon?
 
 Una volta individuata l'offerta di  tuo interesse, clicca su scarica,  il tuo coupon sulla destra della Gallery. A seguito del download gratuito, della prenotazione o del pagamento, potrai stampare il tuo coupon o salvare su una periferica (smartphone) il codice di quest'ultimo da mostrare al Partner commerciale. Ricorda che tutti i tuoi coupon sono sempre presenti e visibili nella tua area personale utente. 
 
 Quanto tempo ho per utilizzare il mio coupon?
 
 La validità del coupon è chiaramente indicata sul coupon stesso. Il coupon deve essere utilizzato entro la data indicata e sarebbe buona norma contattare il Partner subito dopo il download del coupon per concordare la data di utilizzo. In caso di coupon a ridosso della data di scadenza, contatta comunque il Partner per usufuruire della promozione, se il Partner è d'accordo, anche a seguito della scadenza indicata sul coupon.
 
 Una volta utilizzato il coupon, è importante spuntare il codice dello stesso attraverso l'apposita casellina "spunta" all'interno dell'area personale.
 
 Non ho ricevuto via mail il coupon che ho scaricato.
 
 Se non hai ricevuto il coupon via mail o se non trovi più la mail con il coupon, prova a controllare nella tua casella di posta “SPAM”. In ogni caso, il tuo coupon è sempre disponibile nella tua area personale.
 
 Una volta scaricato, ho l’obbligo di utilizzo del coupon?
 

 Nel caso di scelta di un coupon con l’opzione “coupon gratis”, non avendo alcun vincolo tramite pagamento anticipato, è ovviamente possibile rinunciare all’offerta. E’ altrettanto ovvio che, per una questione di correttezza nei confronti delle parti coinvolte e nel rispetto del lavoro di tutti, si invitano tutti gli utenti a scaricare i coupon Cama Sconti spinti da una reale intenzione di usufruire dell’offerta e a contattare il Partner subito dopo il download del coupon, prima che sia il Partner a contattare l'utente.
 
 Cama Sconti e tutti i suoi Partner lavorano al meglio per garantirti sempre ottime offerte nella tua città, ed è importante che anche ogni utente collabori nell'utilizzare tutti i coupon che decide di scaricare. Può capitare che un utente si dimentichi di un coupon scaricato: per questo riceverà delle mail di "reminder" a pochi giorni dalla scadenza del coupon per un sollecito di prenotazione.
 
 Se vado in un punto vendita con un coupon gratis, ho l’obbligo di acquisto dell'articolo?

 
 No, se quando ti rechi presso il punto vendita l’articolo non ti soddisfa pienamente, non sei obbligato ad acquistarlo.
 
 Stai cercando un coupon sconto particolare o desideri che un’attività di tua conoscenza promuova un’offerta specifica su Cama Sconti?
 
 Non esitare a contattarci per consigliarci un Partner o un’ offerta particolare che vorresti trovare su Cama Sconti, ci attiveremo per contattare il Partner e per farti trovare online il prima possibile l’offerta che desideri, scrivici: saremo felici di accogliere qualsiasi tuo suggerimento o segnalazione.
 
 Come posso promuovere la mia attività?
 
 Cliccando sul link “Diventa nostro Partner”, in fondo alle pagine, potrai inviarci direttamente la tua richiesta. Sarai ricontattato nel giro di brevissimo tempo da un nostro consulente commerciale per valutare la possibilità di collaborazione con Cama Sconti. La compilazione del form è gratuita e in nessun modo vincolante.
 
 Quando Cama Sconti aprirà nella mia città?
 
 Cama Sconti è un’azienda appena nata e in fase di crescita. Presto saremo presenti anche nella tua città, nel frattempo non esitare a contattarci per segnalarci attività commerciali di tuo interesse o conoscenza.

Camillo
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